1. Wer wir sind

Nurani Studio ist eine Webdesign- und Software-Agentur, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 82209812. Unser Büro befindet sich in Bronsweg 17, 8211 AL Lelystad, Niederlande. Sie erreichen uns unter info@nurani.io.

Nurani Studio ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über diese Website (nurani.io) verarbeitet werden.

2. Welche Daten wir erheben

Kontaktformular-Eingaben: Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sind, und Ihre Nachricht. Diese Daten sind notwendig, um auf Ihre Anfrage zu antworten und Ihren kostenlosen Strategiebericht zu erstellen.

Website-Analysen: Wir verwenden Umami, ein datenschutzfreundliches Analyse-Tool, das auf unseren eigenen Servern gehostet wird. Umami verwendet keine Cookies, erhebt keine personenbezogenen Daten und verfolgt keine IP-Adressen. Es liefert anonyme, aggregierte Statistiken wie Seitenaufrufe, Verweisquellen und Gerätetypen.

Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen: Wir verwenden Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Clarity bietet anonyme Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, die zeigen, wo Besucher klicken, scrollen und navigieren. Clarity erhebt keine personenbezogenen Daten und IP-Adressen werden maskiert. Dies hilft uns, die Website-Erfahrung zu verbessern.

Technische Daten: Unsere Server protokollieren automatisch technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem und verweisende Seiten. Diese Daten werden ausschließlich für die Sicherheit und Leistung der Website verwendet.

3. Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke: um auf Ihre Projektanfrage zu antworten und Ihren kostenlosen Strategiebericht zu erstellen (Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage); um die Website-Leistung zu analysieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse); um die Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse).

4. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen Daten mit folgenden Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten: unserem Hosting-Anbieter (Hetzner, für die Website-Bereitstellung und selbst gehostete Analysen), Microsoft (für anonyme Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen über Clarity) und unserem E-Mail-Anbieter (für die Beantwortung von Anfragen). Alle Dienstleister sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden und entsprechen den DSGVO-Anforderungen.

5. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Kontaktformulardaten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, zuzüglich maximal 12 Monate nach Ihrer letzten Interaktion. Analysedaten werden auf unseren eigenen Servern als anonyme, aggregierte Statistiken gespeichert und enthalten keine personenbezogenen Daten. Serverprotokolle werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf: Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben; Berichtigung unrichtiger Daten; Löschung Ihrer Daten; Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten; Datenübertragbarkeit; jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@nurani.io. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet ein notwendiges Cookie (NEXT_LOCALE), um Ihre Spracheinstellung zu speichern. Dieses Cookie ist technisch notwendig und erfordert keine Einwilligung. Wir verwenden keine Analyse-Cookies. Unser Analyse-Tool Umami ist cookielos und datenschutzfreundlich und wird auf unseren eigenen Servern gehostet. Microsoft Clarity verwendet zwei Cookies (_clck und _clsk) für anonymes Sitzungs-Tracking. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und werden zur Verbesserung der Website-Nutzbarkeit verwendet.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website verwendet HTTPS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung.

9. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt behandeln, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) unter autoriteitpersoonsgegevens.nl einzureichen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum oben auf dieser Seite gibt an, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.